株式会社中小企業総合サービス(ＣＳＳ)公式サイト

1.個人情報の収集・利用・提供及び廃棄について

個人情報を保護・管理する体制を確立し、適正かつ公正な手段により収集・利用提供（利用目的の範囲内で、可能な限り具体的に特定し、目的外利用はしないことを含む。）に関する規定（当社、個人情報保護コンプライアンス・プログラム）を定め遵守いたします。また、そのための措置を講ずることとします。特に個人情報の廃棄に関しては、万全を期します。当社が、業務委託元より取扱いの委託をされた個人情報についても、厳正な管理を行い、その利用目的は契約範囲内のみとします。

2.個人情報の安全対策

個人情報に対するリスク（個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩）に対して、日本工業規格JIS Q 15001：2006に準拠した安全管理措置（正確性の確保、従業者の監督、委託先の監督を含む。）を遵守し、当社「安全対策運用細則」を作成し、個人情報の合理的な安全対策及び是正、予防措置を講じます。

3.個人情報に関する法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を常に意識し、最新の状態に維持するとともに、それを遵守します。

4.個人情報保護への取り組みの継続的改善について

当社は、個人情報の保護を適切に行うため、個人情報マネジメントシステムに基づき、社内体制の構築、施策の実施・維持等の継続的な改善を行っていきます。

当社にご提供いただいたお客様情報は以下の目的に利用させていただきます。下記目的以外に利用することはございません。

• 各保険会社より委託を受けている損害保険・生命保険業務およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
• ブライダル事業における式場案内、宝飾品、引出物等の販売およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
• 葬祭事業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
• リース･レンタカー事業に関する商品およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
• 引越事業に関する案内およびこれらに付帯・関連するサービスの提供
• 当社取扱い商品の紹介・販売、各種情報の提供およびご案内
• 各種イベント・キャンペーン・セミナー等に関するご案内
• 当社が提供する商品・サービスに関するアンケートの実施
• メールマガジンのご提供
• お問合せ・ご依頼等への対応

その他の目的で個人情報をご提供させていただく場合には、その都度、利用目的をお伝えいたします。

当社は、原則として、お客様情報を第三者に対して提供はいたしません。但し、次のいずれかに該当する場合にはその限りではありません。

• （1）ご本人の同意がある場合
• （2）法令に基づき開示・提供を求められた場合
• （3）ご本人又は公衆の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合
• （4）弊社が個人情報を適切に保護できると認め、業務委託契約を締結した委託先
• ※ (4)に該当する場合には、委託先との間で、お客様情報の取扱いに関する契約（秘密保持契約）を結び、適正な監督を行います。

当社が保有するお客様情報に関して、お客様ご自身の情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答いたします。開示の結果、お客様ご自身の情報の内容について訂正をご希望される場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容を訂正いたします。また、お客様ご自身の情報の利用停止をご希望される場合には、お申出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で利用停止いたします。

今後、当社は「プライバシー・ポリシー」の全部または一部を改訂することがあります。変更がある場合には、当社のウェブサイト上においてお知らせいたします。
ホームページ　http://cssbiz.net

◆ 受付方法

電話　03-6738-8688（代表）
FAX 　03-6738-8689
※メールでのお問い合わせは「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さい。

◆ 受付窓口

株式会社　中小企業総合サービス個人情報苦情相談窓口（各担当）

制定　平成17年4月1日
改訂　平成18年9月1日
改訂　平成20年3月1日
改訂　平成20年4月1日
改訂　平成20年9月1日
改訂 平成23年8月25日
改訂 平成25年3月1日
株式会社　中小企業総合サービス
代表取締役　池田　匡利